Politique de confidentialité
À cet égard, SPEC s’engage à traiter vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles en vigueur à tout moment. Spécifiquement, SPEC se conformera aux dispositions établies dans la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (« LOPDGDD »), ainsi qu’à celles du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016, du Parlement Européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, qui abroge la Directive 95/46/CE (« RGPD »), et toute autre réglementation applicable en corrélation.
Sur cette base, SPEC vous informe de sa Politique de Confidentialité, dans le but de rendre les utilisateurs conscients du traitement de leurs données, ainsi que des principes fondamentaux concernant la protection des données personnelles qu’elle applique. À cet effet, veuillez consulter les sections suivantes :
1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?
- Identité : SPEC, S.A.U.
- NIF : A-08537300
- Siège social : Calle Caballero, 81-83, 08014 (Barcelone)
- E-mail : protecciondatos@grupospec.com
- Tél. : 932478800
- Délégué à la Protection des Données : dpo@grupospec.com
2.- Quelles sont les principales finalités du traitement de vos données ?
Nous traitons les données que vous nous fournissez via notre Site Web conformément aux finalités suivantes :
- Répondre, gérer et traiter les demandes, questions et/ou requêtes faites par les utilisateurs.
- Envoyer des communications électroniques liées aux services et produits offerts par SPEC.
- Fournir nos services conformément à l’Avis Légal.
- Enregistrement Espace Client.
- Assurer le bon fonctionnement technique du Site et, si vous l’autorisez tel qu’informé dans notre Politique de Cookies.
- Les utiliser pour tout autre objectif requis ou permis par la législation applicable ou pour lequel vous avez donné votre consentement.
3.- Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
Les bases légales pour traiter vos données personnelles sont : (a) l’existence d’une relation précontractuelle et/ou contractuelle ; (b) lorsque cela est nécessaire pour la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par SPEC ; (c) lorsque vous avez donné votre consentement ; et (d) lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales et réglementaires de SPEC.
4.- Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données obtenues seront conservées tant que votre relation avec nous est maintenue, et même après la cessation de cette relation pendant le temps nécessaire pour formuler, exercer ou défendre des réclamations, et des obligations légales et contractuelles, tout en étant dûment bloquées.
Si vous nous envoyez un formulaire de contact ou un courriel, nous traiterons vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou requête.
Si vous consentez à recevoir des informations sur nos services, nous traiterons vos données tant que vous n’indiquez pas le contraire.
5.- Qui pourra être destinataire de la communication des données ?
Selon les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont collectées, les personnes suivantes peuvent accéder à ces informations, indistinctement :
- Personnel autorisé de SPEC ou ses représentants agissant au nom de SPEC, soumis aux lois sur la protection des données applicables ;
- Autorités régulatrices ou autres tiers conformément aux lois applicables ;
- Tiers (fournisseurs de services qui traitent des informations en tant que sous-traitants de données, sous les instructions de SPEC), uniquement après avoir pris les mesures nécessaires pour garantir que nous pouvons partager ces informations et ayant conclu le contrat de traitement de données correspondant, conformément à la réglementation sur la protection des données applicable.
- Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Lorsqu’elles sont traitées en dehors de l’EEE, SPEC s’assurera que ce traitement transfrontalier des données est protégé par les garanties appropriées.
- Ces garanties peuvent inclure: Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne. Ces clauses standardisées fournissent des garanties suffisantes pour garantir que les exigences d’adéquation et de sécurité établies par le RGPD sont respectées ; ou
- Certifications démontrant que les tiers situés en dehors de l’EEE traitent les données personnelles d’une manière conforme au RGPD. Ces certifications sont approuvées soit par la Commission Européenne, soit par une autorité de surveillance compétente, soit par un organisme national d’accréditation compétent selon le RGPD.
6.- Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
- Droit de demander l’accès aux données personnelles: vous pouvez demander à SPEC si elle traite vos données, et si oui, y accéder.
- Droit de demander leur rectification si les données sont inexactes, ou de compléter les données que nous avons incomplètes.
- Droit de demander la suppression de vos données.
- Droit de demander la limitation de leur traitement: dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
- Droit de s’opposer au traitement: SPEC cessera de traiter les données personnelles, sauf si elles doivent continuer à être traitées pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.
- Droit à la portabilité des données: dans le cas où l’utilisateur souhaite que ses données soient traitées par un autre responsable du traitement, SPEC facilitera le transfert de ses données au nouveau responsable.
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé de vos données personnelles.
Si vous avez accordé votre consentement pour un objectif spécifique, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Pour l’exercice de vos droits, vous pouvez communiquer par courriel à protecciondatos@grupospec.com, ou par communication écrite adressée à SPEC, S.A.U. Calle Caballero, 81-83, 08014, Barcelone (Réf. RGPD). Nous vous informons du droit qui vous assiste à déposer une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle, spécifiquement, auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, et d’autres organismes publics compétents pour toute réclamation découlant de vos données personnelles.
7.- Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Afin de veiller à la sécurité des informations, SPEC applique différentes mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité approprié conformément à la réglementation applicable. Dans tous les cas, SPEC prendra des mesures techniques et organisationnelles appropriées, tant lors de la conception du système de traitement des données qu’au moment du traitement lui-même, pour préserver la sécurité et empêcher des traitements non autorisés. Cependant, malgré la mise en œuvre diligente de ces mesures, l’utilisateur doit savoir que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. SPEC n’est pas responsable des actions de tiers qui, en violant ces mesures, accèdent aux données et informations mentionnées.
8.- Confidentialité
Les professionnels travaillant chez SPEC qui pourraient avoir un type d’intervention dans les services fournis à l’utilisateur s’engagent à ne divulguer ni à utiliser les informations auxquelles ils ont accédé. L’information fournie par l’utilisateur aura, en tout cas, la considération de confidentielle, et ne pourra être utilisée à d’autres fins que celles liées à la gestion liée à leurs demandes et aux services contractés à SPEC, le cas échéant. À cet égard, nous nous engageons à ne pas divulguer ni révéler des informations sur les intentions de l’utilisateur, les raisons de l’avis demandé ou la durée de sa relation avec celui-ci.
9.- Liens
Le Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la confidentialité et du traitement des données d’autres sites web. Cette Politique de Confidentialité s’applique exclusivement aux informations collectées sur le Site Web. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité et de traitement des données des autres sites web que vous reliez depuis notre Site Web ou que vous visitez de toute autre manière.
10.- Réseaux sociaux
SPEC est présent sur certaines des principales réseaux sociaux d’Internet, et dont elle agit en tant que responsable du traitement en relation avec les données publiées par SPEC.
SPEC traitera les données sur chaque réseau social selon les règles établies à cet effet par chaque réseau social. Par conséquent, sauf indication contraire de SPEC, nous pouvons informer nos abonnés sur le réseau social correspondant de nos activités, événements, et autres sujets liés, y compris le soutien aux abonnés, par les canaux fournis par le réseau social.
SPEC n’extraira pas de données personnelles des réseaux sociaux, sauf si l’utilisateur nous donne son consentement explicite.
11.- Politique enfant
Ce Site Web n’est pas conçu ni destiné aux enfants de moins de dix-huit (18) ans, sans autorisation des parents ou du tuteur légal. À cet égard, nous ne collectons pas délibérément des informations auprès de ces personnes. Dans tous les cas, si les parents ou représentants légaux estiment que leurs enfants nous ont envoyé des données personnelles sans leur consentement, veuillez nous contacter en écrivant à protecciondatos@grupospec.com.
12.- Modifications et intégrité de notre Politique de Confidentialité
Nous n’utiliserons vos données personnelles que comme établi dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment où nous collectons vos données personnelles. SPEC se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, en publiant ces modifications sur le Site Web, nous vous recommandons donc de consulter la Politique de Confidentialité chaque fois que vous accédez au Site Web. Si à un moment donné nous décidons d’utiliser des données personnelles d’une manière différente de celle déclarée au moment de leur collecte, nous vous en informerons par courriel, à condition que nous l’ayons. À ce moment, vous aurez la possibilité d’autoriser d’autres utilisations ou divulgations des données personnelles que vous nous aviez fournies avant la modification de notre Politique de Confidentialité.
Date de la dernière mise à jour: mai 2024
