Conoce a… Viviana Kremen

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Nos hace mucha ilusión presentaros a Viviana, aunque seguro que muchos de vosotros ya habéis hablado con ella.

Conoce a… Viviana Kremen. Viviana es la recepcionista de Grupo SPEC y aquí podéis saber más sobre ella:

Conoce a Viviana Kremen

 

Viviana nos ha explicado de primera mano cómo entró en Grupo SPEC y cuáles son sus impresiones sobre los valores de la empresa en la que trabaja. Viviana es un referente para todos los compañeros.

¿Cuál es tu puesto dentro de la empresa?

Mi nombre es Viviana y trabajo siendo la recepcionista y telefonista de Grupo SPEC.

¿Cuánto tiempo hace que entraste a trabajar en Grupo SPEC?

Entré a trabajar, ahora en marzo hará 9 años. A través de una oferta de trabajo que salió publicitada en un periódico.

¿Qué funciones realizas dentro de Grupo SPEC?

Soy la recepcionista dentro de Grupo SPEC en Barcelona, y la telefonista de toda la empresa en todas las llamadas que se reciben y también dentro de lo que es soporte técnico, para tomar nota, soy la persona que os toma nota y que pasa las incidencias al departamento técnico.

¿Qué consideras clave para el buen funcionamiento del departamento?

Intentar ayudar de manera rápida y efectiva a todas las personas que llaman y sobre todo a aquellas que tengan algún tipo de problema técnico que necesitan una ayuda inmediata.

¿Qué es lo que más valoras de trabajar en Grupo SPEC?

Yo lo que más valoro son los compañeros, la buena relación que tenemos. Y también el valor que le dan a las personas dentro de la empresa, no tanto por quién eres, sino por cómo desempeñas tu trabajo y lo que puedas hacer.

«Bueno, ya sabéis, cuando tengáis algún problema o simplemente si queréis llamar, ya sabéis donde encontrarme.»

Viviana ha sido la primera persona que os hemos presentado del equipo de SPEC, pero poco a poco queremos que nos vayáis conociendo mejor, y podáis poner cara a todas aquellas personas con las que tratáis diariamente.